Política de envío
Rápidos retornos
Para hacer la devolución del envío puedes utilizar el mismo empaque en que te entregamos tu pedido o utilizar un empaque de tu preferencia, sin embargo es importante que el empaque sea el adecuado según la naturaleza del producto para que este no se pueda ver afectado durante el proceso de transporte. La devolucion es valida en las 72 horas una vez nos confirmes el cambio, así que deberás asegurarte de llevar el producto a Servientrega en este tiempo.
Para hacer efectiva la garantía de cualquiera de los productos comercializados por nuestra página web, aplican las ‘Políticas de envíos, devoluciones y garantías, antes de que se cumplan los 3 meses, despachar el articulo a nuestra sucursal en cali o llevarlo a nuestra tienda fisica para validar la garantia.
Rastrea tus órdenes
El plazo de entrega para toda colombia es de 5 días hábiles a partir de la autorización de tu pago, no incluyen días festivos, sábados y domingos. (Para consultar el tiempo de entrega y la ubicación de tu pedido, puedes consultarlo en www.coordinadora.com con tu número de guía). Unicamente en la ciudad te cali te entregamos el mismo y dia y puedes pagar cuando recibas el articulo. El plazo de entrega comenzará a contar a partir de la confirmación de la compra, para pagos con cuenta bancolombia u otros bancos, el banco deberá aprobar la transacción de acuerdo con el análisis de los datos, lo cual puede tardar un día hábil.